den 8 oktober 2002
För många är det självklart att ha ICQ, MSN Messenger, Lotus Sametime eller något annat direktmeddelandeprogram (instant messaging) installerat på sin dator. Det är ett bra sätt att hålla reda på vänner och bekanta och att snabbt ställa en fråga eller chatta bort en stund.
Att använda det på jobbet har inte varit lika självklart. Många företag har konfigurerat sina brandväggar så att de inte släpper igenom den trafiken och det har setts som lekverktyg mer än någonting nyttigt.
Jag försökte få använda det på jobbet för några år sedan eftersom jag tyckte att avdelningen jag tillhörde kunde ha nytta av det sättet att kommunicera och hålla reda på varandra. Min fråga blev besvarad som om de trodde att jag skämtade.
Nu har det plötsligt blivit en självklarhet för till och med ledningen på en del företag att kommunicera med direktmeddelanden. I Computer Sweden fanns det i går två artiklar om detta. På IBM använder nästa halva personalstyrkan, det vill säga 150 000 personer globalt, Lotus Sametime. Det har minskat behovet av e-post och telefon och det har även minskat betydelsen av chefer. Samordning och kunskapsöverföring kan ofta ske med direktmeddelanden. De som vill kan dela program, skicka bilder eller andra filer mellan varandra, över hela världen.
Nu har jag lyckats beställa Lotus Sametime till avdelningen på jobbet. Till en början bara i ett pilotprojekt men om jag gissar rätt kommer det att bli kvar även när testet är klart.
Direktmeddelanden förutspås bli en av de stora fenomemnen i företagsvärlden framöver.
Chatt hett för vd
Chatt - ett nytt ledningsverktyg
Det här är ytterligare en anledning att ha personliga kommunikationsdatabaser.
